Modalités disponibles

 Disponible pour la théorie et remise à niveau.

Durée (formation en face-à-face) : 2 jours

Formalisation : Attestation de formation

Public concerné : Tout public.

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

Utiliser les outils de la qualité dans une démarche de résolution de problèmes.

Stabiliser les actions correctives.

CONTENU DE FORMATION

• Les outils de la qualité associés à la résolution de problèmes.
• Analyser un problème.
• Trouver les causes d’un problème.
• Proposer des solutions de résolution.
• Suivre la résolution d’un problème.
• Stabiliser la résolution d’un problème.